• Allgemeines
Durch das Absenden des Bestell-Formulars in unserem Online-Shop und unserer Annahme des Auftrages kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und 5 Elements GmbH zustande. Sie erhalten durch das Shop-System eine Bestätigung per E-Mail.

• Preis
Alle Preise sind Brutto (inkl. MWSt) und verstehen sich in Schweizer Franken oder nach Wunsch in Euro. Die Preise können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Es gilt der Preis, der zum Bestellzeitpunkt im Web angezeigt wird.

• Versand und Gefahrenübergang
Nutzen und Gefahr gehen mit dem Abgang der Lieferung ab unserem Domizil auf den Besteller über.

• Alkohol
In der Schweiz ist der Kauf von Spirituosen für Personen unter 18 Jahren verboten. Mit der Bestellung solcher Produkte bestätigen Sie, 18 Jahre oder älter zu sein.

• Rabatte
Wir gewähren Kundenrabatte, welche nicht kumulierbar sind. Der Warenkorb dieses System berechnet automatisch den momentan zulässigen Verkaufspreis.

• Lieferung
Die Lieferungen erfolgen durch die Schweizerische Post und beschränken sich auf das Gebiet der Schweiz. Bei Anfragen aus dem Ausland werden alle rechtlichen und logistischen Fragen geklärt und der Aufwand wird dem Bestellenden in Rechnung gestellt. Dieser Betrag kann je nach Bestellmenge variieren.

Im Moment bieten wir Ihnen die Versendung per Schweizerischen Post an. Das Angebot kann jederzeit angepasst und erweitert werden.

PostPac Economy: Versandpauschale Fr. 7.00
Ab Fr. 70.00 ist der Versand kostenlos

PostPac Priority: Versandpauschale Fr. 9.00 pro Lieferung
Ab Fr. 70.00 ist die Versandpauschale noch Fr. 3.00

Falls ein Produkt bei uns nicht gerade vorrätig ist, wird dies auf der Rechnung oder dem Lieferschein angezeigt. Die Nachlieferung erfolgt schnellstmöglich. Nach vorheriger Absprache, kann die Ware auch bei uns abgeholt werden.
Lieferzeiten sind im Normalfall ca. 3-4 Tage.

Nutzen und Gefahr gehen mit dem Abgang der Lieferung ab unserem Domizil auf den Besteller über.

• Zahlungsbedingungen
Bezahlung innert 10 Tagen ab Erhalt der Lieferung und der Rechnung mit dazugehörendem Einzahlungsschein. Wir behalten uns vor, bei Bedarf Lieferungen nur gegen Vorauszahlung oder per Nachnahme zu versenden. Bei Zahlungen am Post-oder Bankschalter werden wir Ihnen CHF 3.00 an Gebühren verrechnet.

• Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma 5 Elements GmbH.

• Umtausch
Umtausch oder Rücknahme von Artikeln ist nicht möglich, da es sich um Lebensmittel handelt. Ausnahmen siehe unter „Reklamation“.

• Reklamation
Umtausch ist nur bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern möglich. Bei Beschädigung auf dem Transportweg müssen Sie innerhalb von 48 Stunden reklamieren, da sonst der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt.

• Kulanzrücknahme / Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Waren berechnen wir die uns entstandenen Kosten. Unsere Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt.

• Verwendung von Kundendaten
Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden zum Zwecke der Bestellabwicklung und Rechnungsstellung bei der 5 Elements GmbH erfasst. Wir sichern Ihnen zu, dass wir Ihre Bestelldaten sorgsam und vertraulich behandeln und niemals an Fremdfirmen weiterverkaufen werden.

• Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Hinwil. Gerichtsstand für alle Rechtsbeziehungen zwischen 5 Elements GmbH und Kunden, Kaufleuten oder juristischen Personen ist Hinwil.

• Gewährleistung, Haftungsbeschränkung
Diese Internetseiten sind mit grösster Sorgfalt gestaltet worden. Dennoch können kurzfristig Produkteänderungen, Druckfehler oder andere Irrtümer nicht vollständig ausgeschlossen werden. Eine Haftung kann hierfür nicht übernommen werden.